Yardım Merkezi

Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullanın ve e-postanıza gelen bağlantıya tıklayıp yeni şifrenizi belirleyin. Bağlantı 10 dakika geçerlidir.

Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın, şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve şüpheli bağlantılara tıklamayın. Güvenlik ayarlarından şifrenizi düzenli olarak güncelleyin.

Profil → Güvenlik sayfasından "2 Adımlı Doğrulama (E-posta)" bölümünü açın. Bundan sonra her girişte e-postanıza 6 haneli bir kod gönderilir.

Profil ayarlarınızdan e-posta ve kişisel bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Kullanıcı adı değişikliği için destek talebi oluşturun.

Satın alımlar genellikle anında teslim edilir. Birkaç dakika içinde ulaşmazsa, sipariş numaranızla birlikte "Ödeme & Fatura" kategorisinden bir destek talebi oluşturun.

Kredi ve banka kartı ödemeleri PayTR ve iyzico üzerinden alınır. Ayrıca site bakiyesi ile de ödeme yapabilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Bakiye Yükle" sayfasından istediğiniz tutarı seçip ödeme yapabilirsiniz. Bakiye, seçtiğiniz para biriminde güncel kurla yüklenir.

Aynı VIP ürününü tekrar satın aldığınızda yeni süre, kalan sürenizin üzerine eklenir. Örneğin 10 günü kalan bir VIP'e 30 günlük alırsanız toplam 40 gün olur.

Dijital ürünler teslim edildikten sonra genel olarak iade edilemez. Yine de bir sorun yaşadıysanız "Ödeme & Fatura" kategorisinden destek talebi oluşturun.

Sepet sayfasında kupon kodunuzu ilgili alana girin ve uygulayın. İndirim toplam tutara yansıtılır.

Sayfanın üst kısmında gösterilen sunucu IP adresini oyun istemcinize ekleyip bağlanın. IP adresine tıklayarak kopyalayabilirsiniz.

Desteklenen sürüm, sayfanın üst kısmında IP adresinin yanında gösterilir. Genellikle en güncel Java sürümleri desteklenir.

Tüm oyuncuların uyması gereken kurallar "Kurallar" sayfasında listelenmiştir. Hile, taciz ve istismar yasaktır.